Trong học kỳ này tôi sẽ hướng dẫn đề tài: SugarCRM and Asterisk Integration - Tích hợp chức năng gọi điện thoại IP (Asterisk) vào hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (SugarCRM), nhằm giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng tiện dụng và hiệu quả hơn.
Đây là đề tài được đề nghị bởi TMA Solutions. Sinh viên sẽ được đồng hướng dẫn bởi TMA Solutions. Sau khi hoàn thành luận văn sinh viên thể làm việc ngay cho TMA nếu kết quả xuất sắc. Ngoài ra, hiện có một số công ty đang cung cấp các dịch vụ với SugarCRM và Asterisk cũng có nhu cầu tuyển dụng, nên cơ hội việc làm rất khả quan.
Nội dung thực hiện:
-
Tìm hiểu về hệ thống CRM
-
Cài đặt hệ thống mã nguồn mở SugarCRM
-
Cài đặt hệ thống mã nguồn mở Asterisk
-
Kết nối hệ thống Asterisk với SugarCRM
Số lượng: 5 SV
Sinh viên muốn làm đề tài này liên hệ với tôi theo địa chỉ dvhung@cse.hcmut.edu.vn trước ngày 2 tháng 3 năm 2012.
Tham khảo: